お届け・送料について
■配送業者・原則として、ヤマト運輸の宅急便にてお届け致します。
■お届け日について
・ご入金を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて発送致します。
【生花】お申し込みより3日後以降のお届けになります
【鉢物】お申し込みより6日後以降のお届けになります
【プリザーブド】お申し込みより5日後以降のお届けになります
・お急ぎの場合は、お届け日前日（地域により前々日）の、午前中までにご注文頂ければお届け可能な場合もございます。この場合、色などお任せ頂くことになりますができる限りご希望に添える商品を提供させて頂きたいと思いますので、詳しくは電話にてお問い合わせください。
・イベント（母の日・クリスマス等）など、混み合う時期のお届けは、配送日の指定をお受けできない場合もございます。
■不在の場合
・お届け先が不在の場合、連絡が取れ次第再配達などの対応をとらせていただきます。
・商品の品質上、保管期間はお届け日を含め3日間となります。保管期間が経過しやむを得ず処分となった場合は、ご利用代金は全額請求となりますので予めご了承ください。念のため、ご注文の際にお届け先のご在宅を確認いただきますようお願い致します。
■生花のお届けにあたって
・一部の地域につきまして生花のお届けは、配送にかかる日数と、品質保持という関係上お届けを見合わせております。下記参照の上何卒ご了承ください。
・生花のお届けは、一部の期間につきまして、品質保持が難しいと判断した地域へのお届けを控えさせて頂くことがございます。商品凍結のおそれがある地域など詳しくはお手数ですがお尋ね下さい。
【配送不可能地域】
| 北海道 | 奥尻郡・利尻郡・礼文郡 |
| 東京都 | 小笠原諸島・伊豆諸島 |
| 新潟県 | 岩船郡 |
| 島根県 | 隠岐郡 |
| 愛媛県 | 温泉郡・越智郡 |
| 大分県 | 東国東郡 |
| 鹿児島県 | 鹿児島郡・大島郡・名瀬市・熊毛郡 |
| 沖縄県 | 八重山郡・石垣市・島尻郡・平良郡・宮古郡 |
送料について
・送料は、宅急便の料金＋消費税＋専用箱代込みとなります。
・生花の場合は全国一律１０５０円となります。
・ハワイアンジュエリーの場合は全国一律５２５円となります。
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 中部 |
| 1,050円 | 1,050円 | 1,050円 | 1,050円 | 1,050円 | 1,050円 |
| 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| 1,050円 | 1,050円 | 1,050円 | 1,050円 | 1,050円 | 1,050円 |
※各地域の詳細は下記になります。
・北海道：北海道
・北東北：青森県 / 岩手県 / 秋田県
・南東北：宮城県 / 山形県 / 福島県
・関 東：茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県
・信 越：新潟県 / 長野県
・中 部：岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県
・北 陸：富山県 / 石川県 / 福井県
・関 西：滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県
・中 国：鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
・四 国：徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県
・九 州：福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 熊本県 / 宮崎県 / 鹿児島県
・沖 縄：沖縄県
■クール宅急便について
クール宅急便での配送は別途210円（税込）、配送手数料がかかります。
■時間帯お届け区分
・午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時
※一部地域につきましては、ご希望の時間をご指定出来ない場合がございます。
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